Servis IT pre firmy
Profesionálny zmluvný servis IT pre firmy - outsourcing servisných IT služieb
Okrem “veľkého” outsourcingu, ktorý si môžu dovoliť len veľmi veľké a finančne silné firmy, ponúkame celé spektrum na mieru šitých flexibilných programov prevzatia starostlivosti o časti informačného systému.
V segmente malých a stredných firiem je základom zmluvná starostlivosť o sieť, počítače a servery. Túto niekedy zabezpečujú jednotlivci – správcovia, živnostníci, či dokonca študenti. Vtedy sa však nedá hovoriť o profesionálnej outsourcingovej službe. Zákazník prichádza o viaceré výhody pri väčšinou podobnej cene za službu. Spomeňme hlavne zastupiteľnosť správcu, firemné zázemie, možnosti financovania projektov, záruky firmy a podobne.
Ponúkame Vám viacero outsourcingových programov prístupných aj najmenším firmám.
Profesionálne služby
prenechajte špecializované služby profesionálom a venujte sa naplno svojmu biznisu
Zastupiteľnosť
Aj keď majú maši zákazníci prideleného zodpovedného špecialitu, je kedykoľvek v prípade jeho neprítomnosti plne zastupiteľný niektorým z kolegov
Služby šité na mieru
Naše služby prispôsobíme Vašim požiadavkám
Vzdialený servis aj servis na mieste
Okamžitý zásah Vám zabezpečia naše služby vzdialeného servisu, osobná návšteva v dohodnutom časovom intervale má však tiež svoje výhody
AKO SI OBJEDNÁTE SLUŽBY ?
Jednoducho sa nás spýtajte na cenu a ponuku služieb
Ak chcete platiť presne podľa dodaných výkonov, vyberte si z niektorého nášho servisného programu, prípadne si nechajte poradiť našimi špecialistami.
SPRÁVA IT
SPRÁVA IT
- mesačný alebo ročný paušál so stanoveným počtom predplatených servisných hodín
- zľavnené servsiné hodiny nad rámec paušálu
- bezplatná doprava, alebo satnovený počet bezplatných výjazdov
- pridelený správca, samozrejme s náhradníkom v prípade neprítomnosti
- plánovaná technická aj softvérová profylaktika všetkých IT zariadení
- plán zálohovania a ostatného zabezpečenia
- vzdialený servis
- zmluvný vzťah
pre melé firmy, ktoré nevlastnia sieťový server a sú to programy servis S1 až S7
pre stredné firmy s doménovým serverom programy D1 až D+
pre jednotlivcov, či živnostníkov s len základným vybavením programy Servis 2×1 až Servis 4×4
OUSOURCING IT MANAŽMENTU PLUS
pre všetkých, ktorí potrebujú plánovať výdavky na správu IT
- pevný mesačný paušál stanovený podľa rozsahu spravovanej techniky s presne definovaným rozsahom poskytovaných služieb
- pravidelná správa s auditom vedeniu
- bezplatná doprava, alebo satnovený počet bezplatných výjazdov
- pridelený správca, samozrejme s náhradníkom v prípade neprítomnosti
- plánovaná technická aj softvérová profylaktika všetkých IT zariadení
- plán zálohovania a ostatného zabezpečenia
- vzdialený servis
- zmluvný vzťah
KOMPLETNÝ OUTSOURCING IT
ak sa nechcete zaoberať otázkami obnovy Vášho IT, vyhnúť sa nepredvídaným výdajom na opravy, sledovať uplynutie záručných lehôt a podobne
- kompletné outsourcovanie techniky aj služieb
- prenájom počítačov, serverov, tlačiarní formou operatívneho leasingu
- pravidelný výmena techniky po určenom období prevádzky za novú
- flexibilný prenájom softvéru podľa aktuálnych potrieb firmy
PRENÁJOM JEDNOTLIVÝCH ZARIADENÍ
- napr. prenájom tlačiarní a multifunkčných zariadení vrátane vymedzeného rozsahu servisu a spotrebného materiálu
Každá forma poskytovaných služieb je vždy prispôsobená potrebám konkrétneho zákazníka, s našim doporučením podľa skúseností v podobných prostrediach.